21 Ene El contract, un canal de venta al alza
El contract, un canal de venta al alza
El Canal Contract es el conjunto de actividades orientadas al diseño, fabricación, suministro e instalación de equipamiento integral para construcciones de uso colectivo. Esta denominación relativamente nueva tiene como destino final clientes corporativos e institucionales, tanto del sector público como privado, que delegan a una empresa la labor de amueblar y decorar determinados espacios.
Este nuevo canal de ventas y distribución integra una cadena de valor de productos y servicios para dar una respuesta global y especializada en la arquitectura, interiorismo y equipamiento de espacios de uso colectivo. Actualmente, el sector del mueble en España es una referencia para este canal.
El Contract se encuentra estrechamente relacionado con el sector hotelero, restauración y el mundo de la oficina. También entraría en el sector mobiliario, de iluminación, tejidos y de decoración en general o espacios más concretos como hospitales, residencias, edificios públicos, aeropuertos, universidades y museos.
Este nuevo concepto implica una buena gestión de la relación entre los profesionales y el local demandante, ya que esto a su vez dará lugar a una mayor rentabilidad en la inversión. Además, aportará un valor propio de diferenciación a la empresa.
El mercado Contract
Actualmente el Canal Contract es uno de los canales de venta internacionales más potentes con dos servicios muy diferenciados: el sector industrial contract (con mobiliario, equipamiento, carpintería, textil, iluminación y materiales de construcción) y el sector de servicios contract (arquitectura, ingeniería, diseño de interiores, diseño industrial, diseño de iluminación y paisajismo).
Una de las características del mercado contract es los grandes volúmenes de pedidos que se realizan. Para poder llevar a cabo estos pedidos, es importante tener una capacidad productiva potente que pueda hacer frente a la demanda. También es esencial adaptar el producto a las necesidades y requerimientos del cliente. En 30m2 tenemos un amplio catálogo de productos para el sector Contract.
Por todo esto, se ofrece un alto nivel de servicio y flexibilidad con el objetivo de que el mantenimiento postventa pueda continuar. Hay que saber adaptar el producto al cliente, que cada vez pide más customizaciones, y tener en cuenta la clasificación, certificación, homologación y sostenibilidad de dicho producto.
Una de las complicaciones del contract son sus requisitos técnicos, ya que el producto final tiene que cumplir con las especificaciones del país donde se realiza el proyecto. Estas especificaciones cambian al ritmo que evoluciona la tecnología, por lo que cada vez se hace más complicado.
Claves del Contract
El Canal Contract se debe abordar como un canal estratégico a largo plazo, donde las empresas tienen que adoptar una actitud proactiva, conocer sus factores de competitividad y tener versatilidad. Sólo de esta manera podrán posicionarse correctamente y ofrecer una propuesta competitiva.
Otro factor clave es la red de distribución, sobre todo por el aspecto técnico. Los mercados contract tienen mucha competencia y por eso el servicio de preventa y postventa es crucial. También es fundamental ofrecer garantías.
En conjunto, el mobiliario contract debe responder a una utilidad o necesidad y tiene que ser resistente y de alta calidad, tanto en los acabados materiales como en la fabricación y montaje.
Tendencia a exportaciones
La tendencia de las exportaciones del mueble español se dirige a Europa del Este y, sobre todo, Rusia para muebles de alta gama y de estilo clásico. Sin embargo, el destino principal –y el que más ha crecido durante los últimos años– de la exportación española de mobiliario son los Emiratos Árabes Unidos.
En esta línea, encontramos otros mercados árabes situados entre los veinte destinos principales del mueble español. Es el caso de Arabia Saudí o Qatar que se han consolidado como uno de los principales nichos de mercado para el amueblamiento de instalaciones y proyectos de todo tipo.
La relevancia del canal contract también está creciendo en proyectos hoteleros, hospitalarios, residenciales y de centros comerciales en mercados como América central, Caribe y Estados Unidos.
En 30m2 Contract Solutions fabricamos productos personalizables e innovadores para el sector Contract. Si necesitas nuestro servicio, ¡no dudes en contactar con nosotros!